Netflix ir viens no populārākajiem video straumēšanas pakalpojumiem uz zemes, taču līdz ar tā popularitāti rodas arī savas problēmas. Pakalpojums var būt slavens ar savu plašo filmu un TV šovu katalogu, taču tas ir arī bēdīgi slavens ar dažām problēmām un neapmierinātību, ar ko tā lietotāji reizēm saskaras.
Viens no visizplatītākajiem ir uznirstošais logs Nevar izveidot savienojumu ar Netflix. Tas var izraisīt lietojumprogrammas biežu avāriju, palaišanas laikā ielādēt tikai tukšu vai melnu ekrānu, pastāvīgi izraisīt lietojumprogrammas darbības traucējumus, kā arī jūs nevarat straumēt savu iecienītāko filmu vai TV pārraidi. Šīs kļūdas iemesls var būt slikts vai nestabils interneta savienojums, pats pakalpojums nedarbojas, ārējās aparatūras darbības traucējumi un vēl. Lielāko daļu no kurām var viegli salabot mājās ar nelielu piepūli.
Šajā rakstā mēs esam apskatījuši izmēģinātus un pārbaudītus kļūdas risinājumus, kas ir universāli piemērojami. Kā arī metodes, kas pielāgotas konkrētām ierīcēm, tostarp Samsung viedtelevizoriem, Xbox One konsolēm, PlayStations un Roku ierīcēm.
Saturs[ paslēpties ]
- Izlabojiet Netflix kļūdu. Nevar izveidot savienojumu ar Netflix
- 1. metode: pārbaudiet interneta savienojumu
- 2. metode: atkārtoti palaidiet Netflix
- 3. metode: restartējiet ierīci
- 4. metode: pārbaudiet, vai Netflix nedarbojas
- 5. metode: restartējiet tīklu
- 6. metode: atjauniniet savu Netflix lietojumprogrammu
- 7. metode: piesakieties un izrakstieties no lietojumprogrammas
- 8. metode: atkārtoti instalējiet lietojumprogrammu Netflix
- 9. metode: izrakstieties no visām ierīcēm
- 10. metode: atjauniniet operētājsistēmu
- 11. metode: sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju
- Nevar izveidot savienojumu ar Netflix kļūdu Samsung viedtelevizorā
- 1. metode: televizora atiestatīšana
- 2. metode: atspējojiet Samsung Instant On
- 3. metode: veiciet cieto atiestatīšanu
- Novērsiet kļūdu Nevar izveidot savienojumu ar Netflix Xbox One konsolē
- 1. metode: pārbaudiet, vai Xbox Live nedarbojas
- 2. metode: aizveriet lietojumprogrammu Xbox One Netflix
- Novērsiet kļūdu Nevar izveidot savienojumu ar Netflix PS4 konsolē
- 1. metode: pārbaudiet, vai PlayStation Network pakalpojums nedarbojas
- 2. metode: aizveriet un atkārtoti atveriet savu PS4 Netflix lietotni
- Izlabojiet Netflix kļūdu Roku
- 1. gadam
- 2. gadam
- Roku 3, Roku 4 un Rokuṣ TV
Izlabojiet Netflix kļūdu. Nevar izveidot savienojumu ar Netflix
Netflix ir pieejams dažādās platformās, sākot no klēpjdatoriem līdz viedtelevizoriem un iPad Xbox One konsoles , taču problēmu novēršanas process visiem paliek vairāk vai mazāk tāds pats. Šie vispārīgie risinājumi var novērst kļūdainu lietojumprogrammu neatkarīgi no tā, kāda veida ierīci izmantojat.
1. metode: pārbaudiet interneta savienojumu
Tā kā Netflix nevainojamai darbībai ir nepieciešams spēcīgs un stabils interneta savienojums, tā stipruma pārbaude šķiet acīmredzams pirmais solis. Pārliecinieties, vai ir ieslēgts Wi-Fi vai mobilais savienojums. Tāpat pārliecinieties, ka Lidmašīnas režīms nav nejauši aktīvs . Varat mēģināt izmantot citas lietojumprogrammas, lai izslēgtu iespēju, ka ierīcē var rasties interneta problēmas.
2. metode: atkārtoti palaidiet Netflix
Dažas kļūdas pašā Netflix lietojumprogrammā var izraisīt minēto kļūdu. Aizverot to un pēc tam atkārtoti atverot lietojumprogrammu, tas var radīt burvību. Pārbaudiet, vai lietotne var normāli ielādēt šādā veidā.
3. metode: restartējiet ierīci
Lūgšana kādam restartēt ierīci var šķist klišeja, un tas, iespējams, ir visvairāk izmantotais problēmu novēršanas padoms, taču parasti tas ir visefektīvākais risinājums. Ierīces restartēšana uzlabo veiktspēju, aizverot visas atvērtās fona lietojumprogrammas, kas, iespējams, palēnina ierīces darbību. Tas bieži novērš visas kļūdainās lietojumprogrammas vai citas sistēmas problēmas. Pilnībā izslēdziet ierīci un atvienojiet strāvas kabeli (ja tāds ir). Atstājiet to uz pāris minūtēm un pagaidiet, līdz notiks burvība, pirms to atkal izmantojat. Palaidiet Netflix un pārbaudiet, vai varat novērst Netflix kļūdu Nevar izveidot savienojumu ar Netflix.
4. metode: pārbaudiet, vai Netflix nedarbojas
Reizēm Netflix saskaras ar pakalpojuma pārtraukumu, kas var izraisīt šo kļūdu. Varat viegli pārbaudīt, vai pakalpojums nedarbojas, apmeklējot vietni Leju detektors un pārbaudīt tā statusu jūsu reģionā. Ja tā ir problēma, jūs nevarat darīt neko citu, kā tikai gaidīt, līdz tā tiks novērsta.
5. metode: restartējiet tīklu
Ja ierīce nevar pareizi izveidot savienojumu ar Wi-Fi, iespējams, radusies problēma ar Wi-Fi savienojumu. Mēģiniet pārstartēt Wi-Fi maršrutētājs lai atrisinātu šo jautājumu.
Pilnībā izslēdziet maršrutētāju un modemu. Atvienojiet strāvas vadus un atstājiet tos uz dažām minūtēm, pirms tos atkal pievienojat. Kad strāvas padeve ir atjaunota, pagaidiet, līdz indikators sāk normāli mirgot. Palaidiet Netflix savā ierīcē un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv. Ja kļūda joprojām parādās, tad interneta savienojuma problēmu novēršana .
6. metode: atjauniniet savu Netflix lietojumprogrammu
Kļūdas pašā lietojumprogrammā var izraisīt šo kļūdu, un lietojumprogrammas atjaunināšana ir labākais un vienīgais veids, kā novērst šīs kļūdas. Jaunākā lietojumprogrammas versija var būt nepieciešama vienmērīgai darbībai vai savienojuma izveidei ar Netflix serveriem multivides straumēšanai. Dodieties uz lietotņu veikalu un pārbaudiet, vai nav programmatūras atjauninājumu.
7. metode: piesakieties un izrakstieties no lietojumprogrammas
Problēmu var atrisināt arī izteikšanās no konta no ierīces un atkārtota pieteikšanās. Tādējādi jūsu ierīcē tiks atiestatīti lietotnes iestatījumi un tiks nodrošināts jauns sākums.
8. metode: atkārtoti instalējiet lietojumprogrammu Netflix
Bieži vien Netflix lietojumprogrammas dzēšana un pēc tam tās atkārtota instalēšana novērsīs visas jums radušās problēmas. Programmu var tieši izdzēst no ierīces, ilgi nospiežot tās ikonu un pēc tam atlasot atinstalēt vai pārejot uz iestatījumu lietojumprogrammu un atinstalējot lietojumprogrammu no turienes.
Atkārtoti lejupielādējiet to no attiecīgā lietotņu veikala un pārbaudiet, vai varat novērst Netflix kļūdu Nevar izveidot savienojumu ar Netflix.
Lasi arī: 9 veidi, kā novērst Netflix lietotni, kas nedarbojas operētājsistēmā Windows 10
9. metode: izrakstieties no visām ierīcēm
Pat ja jūsu dalības plāns to atļauj, konta izmantošana vairākās ierīcēs dažkārt var izraisīt servera problēmas. Servera problēmas var izraisīt konfliktus dažādu lietotāju dēļ, un iespējamais risinājums varētu būt atteikšanās no visām ierīcēm.
Ņemiet vērā, ka tiksiet izrakstīts no visām savām ierīcēm un jums būs vēlreiz atsevišķi jāpiesakās katrā ierīcē. Izrakstīšanās process ir diezgan vienkāršs, un tas ir izskaidrots tālāk:
1. Atveriet Netflix tīmekļa vietni, mēs iesakām atvērt tīmekļa lapu klēpjdatorā vai galddatorā, jo tas padara procesu neticami vienkāršu.
2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz sava profila ikonas. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet 'Konts' .
3. Izvēlnes Konti sadaļā 'Iestatījumi' sadaļā noklikšķiniet uz “Izrakstīties no visām ierīcēm” .
4. Vēlreiz noklikšķiniet uz “ Izrakstīties' apstiprināt.
Pēc dažām minūtēm vēlreiz piesakieties savā ierīcē un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
10. metode: atjauniniet operētājsistēmu
Neatkarīgi no tā, vai tie ir viedtālruņi, planšetdatori, spēļu konsoles vai viedie televizori, jums vienmēr ir jācenšas nodrošināt to sistēmas atjaunināšanu ar jaunāko operētājsistēmu. Dažas lietojumprogrammas, tostarp Netflix, var nebūt saderīgas ar pašreizējām specifikācijām. Atjauninājumi var arī novērst visas kļūdas, kas var kavēt ierīces vai lietojumprogrammas veiktspēju.
11. metode: sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju
Ja esat izmēģinājis visas iepriekš minētās metodes un problēma nav saistīta ar tīklu vai lietojumprogrammu, problēma var būt saistīta ar jūsu Interneta pakalpojumu sniedzējs (IPS) , kas ir ārpus jūsu kontroles. Paņemiet tālruni, piezvaniet pakalpojumu sniedzējam un aprakstiet savu problēmu.
Nevar izveidot savienojumu ar Netflix kļūdu Samsung viedtelevizorā
Viedie televizori ir pazīstami ar to, ka ļauj tajos tieši instalēt lietojumprogrammas, neizmantojot papildu aparatūru. Samsung viedie televizori neatšķiras. Viedtelevizorā ir pieejama oficiāla Netflix lietotne, taču diemžēl tā ir bēdīgi slavena ar savām problēmām. Tālāk ir norādītas dažas televizora problēmu novēršanas un Netflix problēmas risināšanas metodes.
1. metode: televizora atiestatīšana
Periodiska ierīces atiestatīšana var radīt brīnumus. Pirmkārt, izslēdziet televizoru un atvienojiet televizoru uz apmēram 30 sekundēm. Tas ļauj visu pilnībā atiestatīt un sākt no jauna. Atkal ieslēdziet to un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
2. metode: atspējojiet Samsung Instant On
Samsung tūlītējās ieslēgšanas funkcija var palīdzēt jūsu televizoram ātri startēt, taču ir zināms arī, ka tas reizēm izraisa konfliktus ar instalētajām lietojumprogrammām. Problēmu var atrisināt, vienkārši izslēdzot to.
Lai atspējotu šo funkciju, atveriet Iestatījumi' pēc tam atrodiet 'Ģenerālis' un noklikšķiniet uz 'Samsung Instant On' lai to izslēgtu.
3. metode: veiciet cieto atiestatīšanu
Ja nekas no iepriekšminētā nedarbojas, cietā atiestatīšana būs jūsu pēdējā iespēja. Cieši atiestatot televizoru, tiks atgriezti tā rūpnīcas iestatījumi, atiestatot visas izmaiņas un preferences, tādējādi ļaujot sākt no jauna.
Lai sāktu šo procesu, jums ir jāzvana Samsung tehniskā atbalsta komandai un jālūdz attālās pārvaldības komandai veikt jūsu viedtelevizora cieto atiestatīšanu.
Novērsiet kļūdu Nevar izveidot savienojumu ar Netflix Xbox One konsolē
Lai gan Xbox One galvenokārt ir spēļu konsole, tā diezgan labi darbojas arī kā straumēšanas sistēma. Ja vispārīgie risinājumi nebija noderīgi, varat izmēģināt tālāk minētos labojumus.
1. metode: pārbaudiet, vai Xbox Live nedarbojas
Daudzas konsoles lietojumprogrammas un funkcijas ir atkarīgas no Xbox Live tiešsaistes pakalpojuma, un tās var nedarboties, ja pakalpojums nedarbojas.
Lai to pārbaudītu, apmeklējiet Xbox Live oficiālā statusa tīmekļa lapa un pārbaudiet, vai blakus ir zaļa atzīme Xbox One lietotnes. Šī atzīme norāda, vai lietojumprogramma darbojas nevainojami. Ja tā ir, tad problēmu izraisa kaut kas cits.
Ja atzīmes nav, daļa no Xbox Live nedarbojas, un jums būs jāgaida, līdz tā atkal būs tiešsaistē. Tas var ilgt no dažām minūtēm līdz dažām stundām, tāpēc esiet pacietīgs.
2. metode: aizveriet lietojumprogrammu Xbox One Netflix
Programmas aizvēršana un atkārtota atvēršana ir vecākais triks grāmatā, taču tas ir visefektīvākais.
Nospiediet apli X pogu, kas atrodas kontrollera centrā, lai atvērtu izvēlni/ceļvedi, un nesen izmantoto lietojumprogrammu sarakstā atlasiet Netflix. Kad tas ir iezīmēts, nospiediet izvēlnes pogu ar trim rindiņām uz kontrollera un pēc tam turpiniet nospiest 'Pamest' no uznirstošās izvēlnes. Dodiet lietojumprogrammai dažas minūtes un pēc tam atkārtoti atveriet Netflix, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta.
Novērsiet kļūdu Nevar izveidot savienojumu ar Netflix PS4 konsolē
Tāpat kā iepriekš minētais Xbox One, PlayStation 4 var palaist arī straumēšanas lietojumprogrammas. Neatkarīgi no vispārējā veida, ir vēl divi papildu veidi, kurus ir vērts izmēģināt.
1. metode: pārbaudiet, vai PlayStation Network pakalpojums nedarbojas
Ja PSN tiešsaistes pakalpojums nedarbojas, tas var traucēt dažām lietojumprogrammām darboties nevainojami. Pakalpojuma statusu varat pārbaudīt, apmeklējot vietni PlayStation statusa lapa . Ja visas izvēles rūtiņas ir atzīmētas, varat pāriet uz nākamo darbību. Ja tā nav, jums būs jāgaida, līdz pakalpojums atkal tiks atjaunots.
2. metode: aizveriet un atkārtoti atveriet savu PS4 Netflix lietotni
PlayStation 4 lietojumprogramma turpinās darboties fonā pat tad, ja pārslēdzaties starp spēlēm vai izmantojat citu lietojumprogrammu. Atvērto lietotņu izslēgšana ne tikai uzlabos veiktspēju, bet arī novērsīs iespējamās kļūdas un problēmas.
Lai aizvērtu programmu, nospiediet 'Opcijas' pogu uz kontrollera, kad sākuma ekrānā ir iezīmēta lietojumprogramma Netflix. Tiks parādīts jauns uznirstošais logs; klikšķiniet uz 'Aizvērt pieteikumu' . Tagad varat atkārtoti atvērt lietojumprogrammu, kā parasti.
Izlabojiet Netflix kļūdu Roku
Roku ir digitālais multivides atskaņotājs, kas ļauj straumēt multividi no interneta uz televizoru. Labākais risinājums Netflix labošanai Roku ir deaktivizēt savienojumu un pēc tam atkārtoti aktivizēt to. Šis process dažādos modeļos var atšķirties. Tālāk ir norādītas metodes, kā novērst problēmu katrā no tiem.
1. gadam
Nospiediet 'Mājas' pogu uz kontrollera un noklikšķiniet uz 'Iestatījumi' izvēlne. Virzieties uz 'Netflix iestatījumi' , šeit atrodiet un noklikšķiniet uz 'Atspējot' opciju.
2. gadam
Kad atrodaties 'Sākuma izvēlne' , iezīmējiet lietojumprogrammu Netflix un nospiediet 'Sākt' tālvadības pults taustiņu. Nākamajā izvēlnē noklikšķiniet uz “Noņemt kanālu” un pēc tam vēlreiz apstipriniet savu darbību.
Roku 3, Roku 4 un Rokuṣ TV
Atveriet lietojumprogrammu Netflix, pārvietojiet kursoru pa kreisi un atveriet izvēlni. Noklikšķiniet uz 'Iestatījumi' variants un tad izrakstīties . Pierakstieties vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Ja viss iepriekš minētais neizdodas, jūs vienmēr varat sazināties Netflix turpmākai palīdzībai. Varat arī čivināt problēmu vietnē @NetflixPalīdz ar atbilstošo ierīces informāciju.
Ieteicams:
- Kas ir Microsoft virtuālais WiFi miniporta adapteris un kā to iespējot?
- Kā izdzēst vienumus no skatīšanās turpināšanas pakalpojumā Netflix?
Tas arī viss, es ceru, ka iepriekš sniegtā rokasgrāmata bija noderīga un jums izdevās novērst Netflix kļūdu Nevar izveidot savienojumu ar Netflix . Bet, ja jums joprojām ir kādi jautājumi par šo apmācību, uzdodiet tos komentāru sadaļā.
Elons DekersĪlons ir tehnoloģiju rakstnieks uzņēmumā Cyber S. Viņš ir rakstījis pamācības jau aptuveni 6 gadus un ir apskatījis daudzas tēmas. Viņam patīk apspriest tēmas, kas saistītas ar Windows, Android, kā arī jaunākos trikus un padomus.