Vai saņemat ziņojumu: Mums nav pietiekami daudz informācijas, lai atiestatītu jūsu drošības jautājumus , kad mēģināt atiestatīt Apple ID drošības jautājumus. Turpiniet lasīt, jo šī rokasgrāmata noteikti palīdzēs jums novērst Apple nevar atiestatīt drošības jautājumu problēmu.
Tā kā esat iOS vai macOS lietotājs, jums jāapzinās, ka Apple ļoti nopietni uztver datus un lietotāju privātumu. Vai mēs neesam priecīgi! Papildus iebūvētajiem iOS privātuma pasākumiem, Apple izmanto drošības jautājumus kā autentifikācijas sistēmu vai papildu aizsardzības līmeni. Atbilžu lielo burtu un pieturzīmju lietojumam ir liela nozīme, atbildot uz drošības jautājumiem. Taču, ja aizmirstat atbildes, jums var tikt bloķēta piekļuve saviem datiem un jaunu lietojumprogrammu iegāde. Šādos gadījumos jums nav citas izvēles, kā atiestatīt Apple ID drošības jautājumus. Tāpēc ir ieteicams:
- Mēģiniet ievērot sintaksi, kuru izmantotu parasti.
- Izvēlieties jautājumus, kuru atbildes jūs, visticamāk, atcerēsities.
Diemžēl, ja neatceraties, kā ierakstījāt to pirms gadiem, jums netiks atļauts pieteikties, lai gan jūsu atbilde ir pareiza. Lasiet tālāk, lai uzzinātu Apple drošības jautājumus par izmaiņām.
Saturs[ paslēpties ]
- Kā novērst Apple nevar atiestatīt drošības jautājumus
- 1. iespēja: ja atceraties savu Apple ID un paroli
- 2. iespēja: ja neatceraties savu paroli
- Kā atiestatīt Apple ID drošības jautājumus
- 1. iespēja: piesakieties, izmantojot savu rezerves kontu
- 2. iespēja: divu faktoru autentifikācija
- Apple Change drošības jautājumi: sazinieties ar Apple atbalsta dienestu
Kā novērst Apple nevar atiestatīt drošības jautājumus
Pirmkārt un galvenokārt, jums ir nepieciešams apstipriniet savu identifikāciju veiksmīgi, pirms sākat atiestatīt drošības jautājumus.
Uz verificējiet AppleID vietni , jums tiek piedāvātas šādas iespējas:
- Apple ID pievienošana
- Paroles atiestatīšana
- Notiek drošības jautājumu atiestatīšana
Galvenais ir tas, ka jums ir jāzina visas atbildes uz saviem drošības jautājumiem, lai atjauninātu savu paroli, vai arī jums ir jāatceras parole, lai atiestatītu drošības jautājumus. Tādējādi jums ir divi veidi, kā rīkoties, kā paskaidrots tālāk.
1. iespēja: Ja atceraties savu Apple ID un paroli
Varat pieteikties savā kontā un izvēlēties trīs jaunus drošības jautājumus, kā norādīts tālāk.
1. Atveriet norādīto saiti iforgot.apple.com
divi. Pieslēgties ar savu Apple ID un paroli.
3. Pieskarieties Drošība > Mainīt jautājumus .
4. Parādītajā uznirstošajā lodziņā pieskarieties Atiestatīt drošības jautājumus , kā parādīts zemāk.
5. Ierakstiet savu Atkopšanas e-pasts adresi, lai saņemtu atiestatīšanas saiti.
6. Dodieties uz savu Pasta iesūtne un pieskarieties atiestatīt saiti .
7. Pieskarieties Atiestatīt tūlīt.
8. S pierakstīties ar savu Apple ID un paroli nākamajā ekrānā.
9. Izvēlieties a jauns drošības jautājumu kopums un viņu atbildes.
10. Pieskarieties Turpināt > Atjaunināt lai saglabātu izmaiņas, kā parādīts attēlā.
2. iespēja: Ja neatceraties savu Paroli
Šajā gadījumā jums būs jāatiestata sava parole. Pamatojoties uz jūsu drošības iestatījumiem, jūs varat saņemt piekļuves kodu citā Apple ierīcē, kurā jau esat pieteicies. Šajā ierīcē rīkojieties šādi:
1. Pieskarieties Iestatījumi .
2. Pieskarieties Parole un drošība .
3. Atiestatīt savu paroli saskaņā ar sniegtajiem norādījumiem.
Tagad izmantojiet šo jauno paroli, lai atiestatītu AppleID drošības jautājumus, kā paskaidrots iepriekš.
Tagad pāriesim pie Apple drošības jautājumu maiņas, ja neatceraties Apple pieteikšanās akreditācijas datus.
Lasi arī: Kā vadīt iPhone, izmantojot Windows datoru
Kā atiestatīt Apple ID drošības jautājumus
Ja nevarat atcerēties savu paroli vai atbildes uz drošības jautājumiem, joprojām varat izpildīt Apple drošības jautājumu maiņas uzdevumu.
1. iespēja: Piesakieties, izmantojot savu rezerves kontu
1. Pārejiet uz AppleID verifikācijas lapa jebkurā tīmekļa pārlūkprogrammā.
2. Ierakstiet savu Apple iD un atkopšanas e-pasts adrese, lai saņemtu verifikācijas e-pastu .
3. Pieskarieties Atiestatīt saiti verifikācijas e-pastā.
4. Atiestatiet savu paroli un pēc tam atiestatiet AppleID drošības jautājumus.
Piezīme: Ja nevarat piekļūt savam reģistrētajam e-pasta ID, jums būs jāatjauno piekļuve šim e-pasta kontam, lai to saņemtu Atiestatīt saiti Apple verifikācijai . Autentifikācijas kodu varat saņemt alternatīvajā e-pasta kontā vai savā tālruņa numurā, atkarībā no jūsu vēlmēm, kas iestatītas konta izveides laikā.
2. iespēja: Divu faktoru autentifikācija
Kad iespējojat divu faktoru autentifikāciju, an autentifikācijas kods tiks nosūtīts uz iOS ierīcēm, kurās jau esat pierakstījies. Tas ir drošākais veids, kā aizsargāt savu kontu un arī to atgūt. Varat iespējot divu faktoru autentifikāciju savā iPhone, iPad vai iPod touch ierīcē, kurā darbojas iOS 9 vai jaunāka versija , un pat uz jūsu Mac, kurā darbojas operētājsistēma OS X El Capitan vai jaunāka versija.
1. Savienojiet savu iPhone vai iPad ar internetu, izmantojot mobilos datus vai Wi-Fi. Pēc tam atveriet Iestatījumi.
2. Pieskarieties savam nosaukums tiek parādīts iestatījumu ekrāna augšdaļā, lai skatītu visu informāciju par tālruni un Apple ID.
3. Pieskarieties Parole un drošība , kā parādīts.
4. Šeit pieskarieties Divu faktoru autentifikācija, kā parādīts zemāk.
5. Ierakstiet savu Uzticams tālruņa numurs uz saņemt verifikācijas kodu .
Piezīme: Ja vēlaties atjaunināt savu tālruņa numuru, noteikti izdariet to Apple iestatījumos, pretējā gadījumā jums būs problēmas, saņemot pieteikšanās kodus.
Kamēr jūsu mobilā tālruņa numurs un e-pasta adrese joprojām ir derīga un pieejama, varat ātri pieteikties citās Apple ierīcēs, neatbildot uz drošības jautājumiem.
Lasi arī: Kā salabot sasalušu vai bloķētu iPhone
Apple Change drošības jautājumi: Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu
Apple atbalsta komanda ir ļoti izpalīdzīga un uzmanīga. Tomēr, lai atgūtu savu kontu, jums kādu laiku būs jāpagaida un jāveic stingrs verifikācijas process. Jums var tikt lūgts pārbaudīt:
- savu kredītkarti vai debetkarti
- atbildes uz drošības jautājumiem
- drošības jautājumi
- pirkuma informācija no brīža, kad iegādājāties Apple produktu.
Ja nevarat sniegt pareizās atbildes, jūsu konts tiks ievietots Konta atkopšanas režīms . Konta atkopšana aptur Apple ID izmantošanu, līdz tas ir pareizi pārbaudīts.
Lai nodrošinātu savu lietotāju maksimālu drošību, Apple izmanto a Aklo karkass . Apple pārstāvji var apskatīt tikai drošības jautājumus, nevis atbildes. No lietotāja saņemto atbilžu ievadīšanai tiek nodrošināti tukši lodziņi. Neviens nevar piekļūt pareizajām atbildēm uz drošības jautājumiem, jo tās ir šifrētas. Kad jūs viņiem pasakāt atbildes, viņi tās ievada datu bāzē, un sistēma nosaka, vai tās ir pareizas vai nepareizas.
Sazinieties ar Apple, izmantojot 1-800-Mans ābols vai apmeklēt Apple atbalsta lapa lai labotu šo problēmu.
Apple izstrādātā drošības infrastruktūra ir paredzēta, lai jūs un jūsu personiskā informācija būtu ārkārtīgi drošībā. Tomēr, ja jūs patiešām nevarat atcerēties piekļuves kodu vai drošības atbildes un nevarat sadarboties ar Apple atbalsta komandu, lai iegūtu piekļuvi, jūs zaudētu savu iepriekšējo kontu. Jums var būt nepieciešams izveidot jaunu kontu . Tomēr jūs zaudēsit visus savus iepriekšējos darījumus, kā arī piekļuvi visām iecienītākajām lietotnēm.
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)
Q1. Kā atiestatīt savu Apple ID bez e-pasta vai drošības jautājumiem?
Kad runa ir par piekļuvi jūsu šifrētajam Apple ID drošības nolūkos, Apple jums palīdz, risinot Apple ID drošības jautājumus. Tomēr situācija kļūst sarežģīta, ja nevarat sniegt šīs atbildes. Šeit tiek izmantota jūsu Apple ID atbloķēšana.
- Atbloķējiet Apple ID, izmantojot divu faktoru autentifikāciju
- Noņemiet Apple ID, izmantojot AnyUnlock bez drošības jautājumiem
- Atbloķējiet Apple ID, izmantojot atkopšanas atslēgu
- Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību
Q2. Cik ilgi man jāgaida, lai atiestatītu savus Apple drošības jautājumus?
Parasti 8 stundas. Kad gaidīšanas laiks ir beidzies, mēģiniet vēlreiz atiestatīt savus jautājumus.
Q3. Ko darīt, ja esat aizmirsis atbildes uz Apple ID drošības jautājumiem?
Izpildiet šo soli pa solim sniegto norādījumu, lai atiestatītu sava Apple konta drošības jautājumus:
1. Apmeklējums iforgot.apple.com
2. Ievietojiet savu Apple iD un pieskarieties Turpināt .
3. No divām norādītajām opcijām pieskarieties pie Man ir jāatiestata savi drošības jautājumi . Pēc tam pieskarieties Turpināt .
4. Ievietojiet savu Apple iD un parole un pieskarieties Turpināt .
5. Lai apstiprinātu savu identitāti, izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas .
6. Jauna komplekta izvēle Drošības jautājumi un atbildes .
7. Pieskarieties Turpināt
8. Kad esat atiestatījis drošības problēmas, iespējot divu faktoru autentifikācija .
Ieteicams:
- Labot iPhone nevar nosūtīt īsziņas
- Kā izslēgt opciju Atrast manu iPhone
- Kā salabot iPhone 7 vai 8 neizslēgsies
- Labojiet sistēmu Windows 10, kas neatpazīst iPhone
Vai kāda no šīm metodēm darbojās? Vai varējāt atiestatīt AppleID drošības jautājumus. Paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk.
Pīts Mičels Pīts ir Cyber S vecākais rakstnieks. Pīts mīl visas tehnoloģijas, un viņš ir arī kaislīgs pašdarinātājs. Viņam ir desmit gadu pieredze, rakstot pamācības, līdzekļus un tehnoloģiju rokasgrāmatas internetā.