Mīksts

Novērsiet izplatītākās problēmas ar WhatsApp

Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai





PublicētsPēdējo reizi atjaunināts: 2021. gada 16. februārī

WhatsApp nedarbojas vai nereaģē? Neuztraucieties, šajā rokasgrāmatā mēs novērsīsim dažas no visbiežāk sastopamajām WhatsApp problēmām Android ierīcēs.



Mūsdienās vārdam WhatsApp gandrīz nav vajadzīgs ievads. Tā ir šobrīd pasaulē visplašāk izmantotā tērzēšanas lietotne. WhatsApp popularitāte nepārprotami ir nepārspējama. Tas ir bezmaksas, vienkāršs un ļoti viegli lietojams. Pateicoties šīm funkcijām, visu vecuma grupu cilvēkiem ir konts vietnē WhatsApp. Tādi resursi kā balss zvani, videozvani, konferences zvani, attēlu, videoklipu, dokumentu, failu koplietošana, atrašanās vietas un kontaktu nosūtīšana un daudz kas cits padara WhatsApp ārkārtīgi noderīgu un neatņemamu mūsdienu sakaru sastāvdaļu.

Novērsiet izplatītākās problēmas ar WhatsApp



Neskatoties uz to, ka WhatsApp ir tik populārs visā pasaulē, tas nav ideāls. Tam ir savs kļūdu un kļūmju komplekts. Daudzi cilvēki ikdienā saskaras ar dažāda veida problēmām lietotnē. Sākot no pieteikšanās savā kontā līdz biežām lietotņu avārijām, WhatsApp bieži rada daudz neērtību. Šajā ziņojumā mēs apspriedīsim dažas no visbiežāk sastopamajām WhatsApp problēmām, kā arī palīdzēsim tās novērst.

Saturs[ paslēpties ]



Novērsiet izplatītākās problēmas ar WhatsApp

1. Problēma ar WhatsApp lejupielādi

Uz augšu, ja jums ir problēmas pašā sākumā, t.i., lejupielādējot WhatsApp, tas ir diezgan kaitinoši. Visizplatītākais iemesls, kāpēc nevarat lejupielādēt WhatsApp, ir saderības problēma. Jums ir jāpārliecinās, vai jūsu ierīce ir saderīga ar lietotni. Lai lietotu WhatsApp, tālrunī ir jābūt Android versijai 2.3.3 vai jaunākai. Lai pārbaudītu Android versija tālrunī, veiciet šīs darbības:

1. Atvērt Iestatījumi tālrunī.



Atveriet tālruņa iestatījumus

2. Tagad noklikšķiniet uz Sistēmas cilne .

Pieskarieties cilnei Sistēma

3. Pieskarieties Par telefonu opciju.

Pieskarieties opcijai Par tālruni | Novērsiet izplatītākās problēmas ar WhatsApp operētājsistēmā Android

4. Jūsu Android versija tiks parādīts šeit.

Tiks parādīta jūsu Android versija

2. Problēma ar aktivizācijas kodu

Ja nevarat aktivizēt savu WhatsApp kontu, jo automātiski ģenerētais aktivizācijas kods nesasniedza jūsu ierīci, pārbaudiet, vai ievadītais mobilā tālruņa numurs ir pareizs. Pārliecinieties arī, vai valsts kods ir pareizs. Ja joprojām nevarat saņemt aktivizācijas kodu īsziņā, varat izvēlēties balss zvana iespēju. Šādā gadījumā WhatsApp nolasīs kodu balss zvana laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka nav iespējams izveidot vairākus kontus ar vienu un to pašu numuru. Tātad, ja jums jau ir konts ar pašreizējo numuru, jūs nevarēsit aktivizēt otru kontu.

3. Nevar izveidot savienojumu ar WhatsApp

Vēl viena izplatīta problēma ar WhatsApp ir savienojamība. Reizēm jūs nevarat nosūtīt vai saņemt īsziņas vietnē WhatsApp. Multivides faili netiks lejupielādēti, un jūs nevarēsit augšupielādēt statusus. Var būt vairāki iemesli, kāpēc šī problēma rodas, piemēram, nav interneta savienojuma, problēma ar WhatsApp serveriem, Wi-Fi savienojuma problēmas uc Lai risinātu šo problēmu, jums ir jāizslēdz visas šīs iespējas pa vienai.

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir nodrošināt, ka problēma rodas tikai jūsu ierīcē, nevis neviena cita. Jautājiet draugiem vai ģimenes locekļiem, vai viņi var pareizi lietot WhatsApp. Ja visi saskaras ar vienu un to pašu problēmu, iespējams, ka WhatsApp serveri nedarbojas un jūs neko nevarat darīt. Jums vienkārši jāgaida, līdz viņi atrisinās problēmu un serveri atkal būs ieslēgti.

Ja tas tā nav, pārliecinieties, vai jums ir stabils interneta savienojums. Mēģiniet meklēt kaut ko tiešsaistē vai atskaņojiet YouTube videoklipu, lai pārbaudītu, vai internets darbojas pareizi. Ja problēma ir saistīta ar internetu, varat izmēģināt tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet Wi-Fi un atkal to ieslēdziet.

2. Pārslēgties uz mobilie dati .

Ieslēdzot mobilo datu ikonu, jūs iespējojat 4G/3G pakalpojumu savā mobilajā ierīcē

3. Ieslēgt lidmašīnas režīms un izslēdziet vēlreiz.

Ieslēdziet lidmašīnas režīmu un gaidiet, līdz tīkli tiks pārtraukti

4. WhatsApp neatpazīst kontaktpersonas

Dažreiz dažas jūsu kontaktpersonas netiek rādītas vietnē WhatsApp. Iespējams, ka jūsu meklētais numurs neizmanto WhatsApp. Papildus tam ir vairākas darbības un pārbaudes, kuras varat veikt, lai atrisinātu šo problēmu.

1. Pārliecinieties, ka jūsu kontaktpersonas kontaktpersonu sarakstā ir iestatītas kā “redzamas/skatāmas”, lai WhatsApp varētu tās noteikt.

2. Vēlreiz pārbaudiet kontaktā saglabāto numuru, lai pārliecinātos, ka tas ir pareizs.

3. Atsvaidziniet kontaktpersonas WhatsApp .

4. Atjauniniet WhatsApp uz jaunāko versiju.

Atjaunināt Whatsapp | Novērsiet izplatītākās problēmas ar WhatsApp operētājsistēmā Android

Lasi arī: Kā lietot Memoji uzlīmes vietnē WhatsApp Android ierīcēm

5. Ienākošie ziņojumi tiek aizkavēti

Ja nesaņemat ziņojumus laikā vai ziņojumu nosūtīšana aizņem vairāk laika nekā parasti, iespējams, WhatsApp nesaņem pareizu interneta savienojumu. Pirmkārt, pārliecinieties, vai jums ir aktīvs interneta savienojums. Mēģiniet izmantot pārlūkprogrammu un ievērojiet, vai tā darbojas nevainojami. Ja tā notiek, iespējams, ka WhatsApp datu lietojums ir ierobežots. Veiciet šīs vienkāršās darbības, lai atrisinātu problēmu.

1. Dodieties uz iestatījumi no sava tālruņa.

Atveriet tālruņa iestatījumus

2. Tagad noklikšķiniet uz Bezvadu savienojumi un tīkli opciju.

Noklikšķiniet uz Bezvadu savienojumi un tīkli

3. Pieskarieties Datu lietojums .

Pieskarieties Datu lietojums

4. Ritiniet uz leju un atlasiet WhatsApp .

Ritiniet uz leju un atlasiet WhatsApp

5. Tagad ieslēdziet visas WhatsApp tīkla piekļuves atļaujas .

Tagad ieslēdziet visas WhatsApp tīkla piekļuves atļaujas

Varat arī atiestatīt lietotņu preferences, lai WhatsApp atjaunotu noklusējuma iestatījumus.

1. Atvērt Iestatījumi tālrunī.

Atveriet tālruņa iestatījumus

2. Tagad noklikšķiniet uz Lietotnes opciju.

Noklikšķiniet uz opcijas Programmas | Novērsiet izplatītākās problēmas ar WhatsApp operētājsistēmā Android

3. Pieskarieties izvēlnes opcija (trīs vertikāli punkti) ekrāna augšējā labajā pusē.

Pieskarieties izvēlnes opcijai (trīs vertikāli punkti) ekrāna augšējā labajā pusē

4. Izvēlieties Atiestatīt lietotņu preferences no nolaižamās izvēlnes.

Nolaižamajā izvēlnē atlasiet Atiestatīt lietotņu preferences

5. Tagad noklikšķiniet uz Atiestatīšanas opcija .

Noklikšķiniet uz opcijas Atiestatīt

6. Lietotne turpina avarēt

Iespējams, tas parasti nenotiek, taču dažreiz lietotne turpina avarēt un tiek aizvērta pēc kļūdas ziņojuma parādīšanas. Iespējams, ka lietotnes avārijas iemesls ir dažas problēmas ar Facebook. Tā kā uzņēmumam pieder vairākas lietotnes, iespējams, ka kļūda vienā no lietotnēm izraisa citas lietotnes darbības traucējumus. Lai atrisinātu šo problēmu, varat veikt šādas vienkāršas darbības:

1. Atjauniniet WhatsApp uz jaunāko versiju. Tas ir paredzēts, lai nodrošinātu, ka jaunajā atjauninājumā izlaistie kļūdu labojumi atrisina problēmu.

2. Ja tā joprojām nedarbojas, mēģiniet atinstalēt lietotni un atkārtoti instalēt to.

3. Tagad mēģiniet izolēt problēmu, atsakoties no Facebook.

4. Ja tas joprojām nedarbojas, atinstalējiet Facebook un pēc tam mēģiniet izmantot WhatsApp.

5. Nākamā lieta, ko varat darīt, ir notīriet kešatmiņu un datus gan WhatsApp, gan Facebook un pēc tam mēģiniet izmantot WhatsApp.

6. Varat arī mēģināt atjaunināt Android operētājsistēmu un restartējiet ierīci .

7. Izslēdziet savu VPN

VPN apzīmē virtuālo privāto tīklu. Tas ļauj slēpt savu IP adresi un tādējādi nodrošināt privātumu. Tomēr, lai to izdarītu, tas piešķir viltotu IP adresi, kas maina jūsu atrašanās vietu. Iespējams, ka tas rada WhatsApp darbības traucējumus. Daudzi lietotāji ir sūdzējušies, ka viņi nevar veikt balss zvanus vietnē WhatsApp, kad ir ieslēgts VPN. Ja rodas līdzīgas problēmas, mēģiniet izslēgt VPN un redzēt, vai problēma tiek atrisināta.

Noklikšķiniet uz VPN un pēc tam atspējojiet to, izslēdzot slēdzi blakus VPN.

8. Nevar redzēt 'Pēdējo reizi redzēts' vietnē WhatsApp

Kā norāda nosaukums, “Pēdējo reizi redzēts” attiecas uz laika zīmogu, kas parāda pēdējo reizi, kad bijāt aktīvs. Tas norāda, kad kāds pēdējo reizi izmantoja WhatsApp. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis laikspiedols nenozīmē, ka lietotājs ir redzējis jūsu ziņojumus. Tas tikai nozīmē, ka viņi to izmantoja. Statuss Last Seen ir privātuma jautājums. Daži cilvēki nevēlas parādīt savu pēdējo redzēto statusu, un tas varētu būt iemesls, kāpēc jūs nevarat redzēt pēdējo redzēto vietnē WhatsApp. Cita persona, iespējams, ir izslēgusi iestatījumu, lai rādītu pēdējo redzēto laikspiedolu.

Tomēr, ja nevienai no savām kontaktpersonām nevarat redzēt pēdējo redzēto statusu, iespējams, ka esat iestatījis savu pēdējo redzēto statusu kā neredzamu. Ja izvēlēsities slēpt savu pēdējo redzēto, tad jūs nevarētu redzēt citus pēdējos redzētos. Lai to atkal ieslēgtu:

1. Atvērt WhatsApp .

Atveriet WhatsApp | Novērsiet izplatītākās problēmas ar WhatsApp operētājsistēmā Android

2. Noklikšķiniet uz izvēlnes poga (trīs vertikāli punkti) ekrāna augšējā labajā pusē.

Noklikšķiniet uz izvēlnes pogas (trīs vertikāli punkti) ekrāna augšējā labajā pusē

3. Tagad pieskarieties Iestatījumi opciju.

Tagad pieskarieties opcijai Iestatījumi

4. Noklikšķiniet uz Konta poga .

Noklikšķiniet uz pogas Konts

5. Pēc tam noklikšķiniet uz privātumu opciju.

Pēc tam noklikšķiniet uz konfidencialitātes opcijas

6. Šeit pieskarieties Pēdējo reizi redzēts variants un izvēlieties opciju Visi vai Mani kontakti .

Pieskarieties opcijai Pēdējoreiz redzēts

9. Problēmas ar balss/video zvaniem

Runājot par balss vai videozvaniem, liela nozīme ir jūsu interneta joslas platumam. Ja jums nav stabila interneta savienojuma, jūsu zvani tiks pārtraukti. Video kvalitāte ne tikai tiks uzlabota, bet arī turpinās atpalikt un galu galā tiks atvienota. Lai atrisinātu šo problēmu, pārliecinieties, vai Wi-Fi vai mobilie dati darbojas pareizi. Varat mēģināt atvienot un pēc tam vēlreiz izveidot savienojumu ar tīklu. Tomēr ir arī iespējams, ka problēma nav jūsu galā. Arī otrai personai ir jābūt pareizam interneta savienojumam, lai varētu veikt pareizu balss/video zvanu.

Lasi arī: Kā lietot WhatsApp datorā

10. Problēma ar multivides failu lejupielādi

Ja tālrunī nevarat lejupielādēt fotoattēlus un videoklipus, ko saņēmāt vietnē WhatsApp, iespējams, tas ir saistīts ar datu lietošanas ierobežojumu. Lai to labotu vienkārši:

1. Atveriet lietotne tālrunī.

Atveriet lietotni savā tālrunī

2. Noklikšķiniet uz izvēlnes pogu un pieskarieties Iestatījumu opcija .

Noklikšķiniet uz izvēlnes pogas un pieskarieties opcijai Iestatījumi | Novērsiet izplatītākās problēmas ar WhatsApp operētājsistēmā Android

3. Tagad atlasiet datu un krātuves lietojums opciju.

Atlasiet datu un krātuves lietojuma opciju

4. Tagad zem multivides automātiska lejupielāde sadaļu, ļauj lejupielādēt fotoattēlus, audio, video un dokumentus, kad ir izveidots savienojums ar Wi-Fi, izmantojot mobilos datus un arī viesabonēšanas laikā.

Tagad multivides automātiskās lejupielādes sadaļā ļaujiet lejupielādēt fotoattēlus, audio utt.

5. Tādējādi tiks automātiski lejupielādēti visi vietnē WhatsApp kopīgotie multivides faili.

Automātiski lejupielādējiet visus multivides failus, kas kopīgoti vietnē WhatsApp

11. Ko nozīmē paziņojums par Jums var būt jaunas ziņas

Iepriekš minēto paziņojumu sauc par a push paziņojums . Tas tikai informē jūs, ka ziņojumi ir nosūtīti uz jūsu ierīci. Tas atšķiras no parastajiem WhatsApp paziņojumiem, kas parāda faktiskos saņemtos tekstus. Patiesībā, iespējams, pat neatradīsit jaunus ziņojumus vietnē WhatsApp, atverot lietotni pēc šī paziņojuma redzēšanas. Tas ir tāpēc, ka pašpiegādes paziņojums tiek saņemts tikai tad, ja jums ir vājš interneta savienojums un tas nav pietiekami spēcīgs, lai piegādātu jūsu ziņojumus. Push paziņojums joprojām darbojas slikta tīkla savienojuma gadījumā, un tādējādi jūs saņemat šo paziņojumu. Vienkāršākais risinājums ir mēģināt izveidot savienojumu ar stabilu Wi-Fi savienojumu, ja iespējams. Pretējā gadījumā varat vienkārši gaidīt, līdz iegūstat atbilstošu tīkla pārklājumu.

12. Kā bloķēt savu WhatsApp kontu, ja tālrunis tiek nozagts vai pazaudēts

Tas ir patiešām žēl, bet dažreiz mēs pazaudējam savus mobilos tālruņus mūsu pašu vai kāda cita vainas dēļ, kas to mums tīši nozog. Šķiet maz ticams, ka mēs atgūsim savu tālruni, taču tas nenozīmē, ka mums nevajadzētu kaut ko darīt lietas labā. Jūsu tālrunī joprojām ir daudz personas datu, un jūs arī esat pieteicies dažādos kontos. Persona, kurai šobrīd ir jūsu tālrunis, var izmantot jūsu ierīci, lai uzdotos par jums un radītu turpmāku kaitējumu. Jums ir jābloķē savi konti un SIM karte lai viņi nevarētu iegūt sensitīvu informāciju.

Ieteicams: 4 veidi, kā lasīt izdzēstos ziņojumus vietnē WhatsApp

Lai bloķētu savu WhatsApp kontu, jums ir jāsazinās ar viņiem. Jums jānosūta ziņa uz support@whatsapp.com ar tēmu pazaudēts/nozagts: lūdzu, deaktivizējiet manu kontu. Neaizmirstiet ziņojumā norādīt savu tālruņa numuru kopā ar valsts kodu. Kad esat ieguvis jaunu ierīci un SIM karti, varat atkārtoti aktivizēt savu WhatsApp kontu ar jauno numuru. Jūsu dati tiks automātiski dublēti, jo tie tiek glabāti mākoņa serveros.

Es ceru, ka iepriekš minētais raksts bija noderīgs, un jums tas būs noderīgs novērsiet izplatītākās problēmas ar WhatsApp operētājsistēmā Android. Ja jums joprojām ir kādas šaubas vai jautājumi, lūdzu, uzdodiet tos komentāru sadaļā.

Elons Dekers

Īlons ir tehnoloģiju rakstnieks uzņēmumā Cyber S. Viņš ir rakstījis pamācības jau aptuveni 6 gadus un ir apskatījis daudzas tēmas. Viņam patīk apspriest tēmas, kas saistītas ar Windows, Android, kā arī jaunākos trikus un padomus.